9 métodos comunes de fraude publicitario y cómo combatirlos

El fraude publicitario es cada vez más frecuente a medida que más empresas utilizan Internet para hacer publicidad. Si los pensamientos anteriores alguna vez se te cruzaron por la mente, debes saber que no estás solo. Las preocupaciones de este tipo son comunes entre los anunciantes y los vendedores digitales. Es un problema que afecta prácticamente a todos los negocios, con productos tanto en línea como fuera de línea.

Lo que es evidente es que las actividades fraudulentas impulsan los costos de publicidad. Los clics en los anuncios están siendo manipulados, las imágenes se están editando y el seguimiento está siendo manipulado. Agregue al hecho de que ya es difícil para los especialistas en marketing determinar cuál es su ROAS real, teniendo en cuenta las estimaciones fluctuantes que hicieron, y no es sorprendente descubrir que el fraude publicitario representa una amenaza grave.

‍En nuestro último libro blanco, hemos tratado de detallar cómo la pandemia afectó a los estafadores y abordamos las medidas que podría tomar para proteger sus ingresos. En este artículo, exploraremos más a fondo nueve formas de fraude publicitario, cómo afectan a su negocio y formas de abordarlas.

1. Anuncios Ocultos

Los estafadores utilizan anuncios ocultos para manipular las etiquetas de un sitio web para mostrar un anuncio fuera del área de visualización o superponerlo en otro banner publicitario para obtener impresiones. Estos anuncios generalmente se colocan donde el usuario no puede verlos pero aún así se cuentan como una impresión de anuncio cada vez que se ven, lo que resulta en una alta tasa de impresión en el sitio del defraudador, incluso cuando rinde poco o ningún resultado para usted.

Otra variación de esto es cuando los estafadores ganan impresiones ocultando el anuncio en un pequeño banner como un píxel de 1x1. El impacto general de este tipo de fraude publicitario en el usuario suele ser tan engañoso como difícil de detectar.

2. Actualizar anuncios automáticamente

El anuncio de actualización automática, también llamado actualización de anuncios, es una técnica utilizada por algunos editores para actualizar automáticamente los anuncios en su sitio para aumentar las impresiones por sesión de visitante. Mientras que algunos sitios actualizan sus páginas aleatoriamente, otros actualizan la visualización del anuncio a medida que el usuario se desplaza.

Este tipo de anuncios de actualización automática son cada vez más comunes en videos de contenido más largo, como los que se encuentran en YouTube. A veces, los anuncios pueden generar hasta 1,000 impresiones no válidas cuando un usuario termine de ver un video.

3. Spoofing de dominio

La suplantación de dominio es una forma de phishing utilizada por los estafadores para hacerse pasar por un sitio web de dominio de alta calidad y tomar dinero de los anunciantes. Esto implica la creación de un dominio falso, o una cadena de ellos, que se ve exactamente como un dominio conocido con el mismo nombre o similar. En el pasado, este tipo de phishing se realizaba redirigiendo a los visitantes a un sitio web real. Pero más recientemente, el phishing ha tomado una nueva forma a medida que más sitios web obtienen una adopción generalizada.

Los estafadores ahora usan una URL falsa que combina el nombre de dominio afectado con un nombre de dominio aparentemente creíble. En tales casos, si un usuario es engañado para que inicie sesión en el sitio web fraudulento, no puede distinguir los dos porque la URL del sitio web fraudulento se ve exactamente como la de los sitios web afectados. Naturalmente, esto también afecta la credibilidad de la marca afectada.

4. Impresión/Click Bots

Los bots son programas que manipulan los navegadores para generar impresiones y clics no válidos. Esto puede causar digresiones en el comportamiento del usuario al generar cantidades masivas de clics a intervalos repetitivos. Estos bots no solo se pueden encontrar dentro de los centros de datos sino también en cualquier terminal que haya sido infectado con malware. Dado que los dispositivos pueden infectarse con malware cada vez que descargan software gratuito, los usuarios pueden ayudar inadvertidamente a los bots del navegador sin saberlo.‍

5. Inyección de anuncios

La inyección de anuncios es un método en el que los anuncios web son reemplazados por un programa llamado “inyector”. El inyector se instala en un navegador web donde reemplaza un anuncio que el usuario había visto. Los anuncios que han sido reemplazados por el inyector llegarán a usuarios no segmentados. Es difícil identificar inyectores porque a menudo se construyen para ser complementos rentables e instalados en una variedad de lugares.

6. Haga clic en Agricultura

Al igual que una granja de la vida real, La agricultura por clic es un método utilizado por los estafadores para cosechar grandes cantidades de anuncios y clics a través de bots/operadores. Los trabajadores mal pagados, con la única tarea de hacer clic en anuncios en línea, a veces son contratados para desperdiciar el dinero de los anunciantes. Coincidiendo con la popularidad de los teléfonos inteligentes, los sitios de redes sociales se han convertido en un frente importante para las empresas: ahora más que nunca, las reseñas de productos representan una conexión más profunda con la mayoría de las conversiones de embudos.

7. Data Centers

El tráfico IP de los centros de datos o servidores de alquiler es bastante diferente del tráfico regular de usuarios. Como los clics de los usuarios regulares solo llegan a través de líneas de proveedores celulares o de Internet, es fácil distinguir los clics del centro de datos. En los últimos años, sin embargo, a medida que las empresas ocultaban su acceso a los data centers, esto se ha vuelto cada vez más difícil.

Esto se debe a que tan pronto como un usuario accede a un centro de datos, el ID del centro de datos se almacena para reconocer el tráfico. Con todo el análisis de registros, sin embargo, esto difícilmente sucede en tiempo real. Hay un lapso de tiempo entre el dispositivo móvil y el data center al que accedieron, y muchas cosas pueden suceder en ese corto lapso de tiempo.

8. Haga clic en Inundación

La inundación de clics es más frecuente en el marketing de aplicaciones. A menudo llamado spam de clics, es una manera de falsificar un click incluso donde no hay ninguno. Lo que hacen los estafadores es inundar el sistema con numerosos clics no válidos, lo que resulta en instalaciones inútiles.

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9. Instalar Hijacking

El secuestro de instalación es cuando los estafadores infectan el dispositivo de un usuario con malware para monitorear su actividad dentro de una tienda de aplicaciones. El malware detecta cuando un usuario intenta instalar una aplicación y luego genera un clic falso. Estos no solo se contratan a través de la tienda de aplicaciones sino de aplicaciones ya instaladas en Google Play y otras fuentes de terceros.

Nota: Google tiene medidas implementadas para manejar este tipo de fraude‍

Cómo lidiar con el fraude publicitario

Ahora que hemos analizado en profundidad algunas de las muchas formas en que el fraude publicitario puede afectar su negocio, profundizemos en cómo puede detectarlo y abordarlo usted mismo.

Analizar datos de performance

El fraude publicitario se puede detectar buscando dentro de su propia empresa, monitoreando los datos de rendimiento después de que se hayan entregado los anuncios e inspeccionando el número de impresiones que se produjeron. Si ve que los anuncios tienen un rendimiento inusual, entonces considérelo como una alarma. Si encuentra que las direcciones IP proporcionan grandes cantidades de acceso en un corto período de tiempo, o aquellas que no son de una compañía de telefonía celular o proveedor de Internet, es muy probable que esté lidiando con un acceso no válido. Al analizar y bloquear estas direcciones IP, diferenciará el acceso genuino de los falsos.

Examinar la eficacia de los anuncios en otras ubicaciones

Otro aspecto que debes analizar es la efectividad de la colocación de tu anuncio. Además, si hay muchas impresiones y no hay nuevas conversiones, o si nota un aumento inusual en los clics de anuncios específicos, entonces debe analizar y posiblemente excluir esas ubicaciones para su campaña publicitaria.

Usar una herramienta de verificación de anuncios

Si bien puede detectar el fraude publicitario examinando los datos de rendimiento de sus anuncios, hacerlo requiere mucha mano de obra. A medida que sigan creciendo métodos más avanzados de fraude publicitario, una solución sencilla sería utilizar una herramienta de verificación de anuncios. La mayoría de estas herramientas de verificación de anuncios también vienen con un servicio de atención al cliente que está ansioso por ayudarlo con cualquier actividad relacionada con el fraude en sus anuncios.

Beneficios de la lucha contra el fraude publicitario

Disminuye el costo de adquisición del cliente

Cuando detecta fraude publicitario y bloquea el tráfico no válido, puede recopilar información de usuarios legítimos y eliminar cualquier dato potencialmente inútil en el camino. A su vez, podrá servir mejor a los usuarios adecuados y reducir sus costos de adquisición de clientes.

Proporciona operaciones publicitarias más fluidas

Cuanto más conocimiento tenga sobre el fraude publicitario, más podrá bloquear el tráfico no válido y dejar de entregar sus anuncios en ubicaciones inapropiadas. Saber dónde publicar tus anuncios te ayudará a obtener el mejor resultado, y puedes esperar mejorar el funcionamiento y el rendimiento de tu anuncio.

Protege la credibilidad de la marca

Los especialistas en marketing deben asegurarse de que su marca esté a la altura de su reputación evitando ubicaciones en sitios que tienen contenido irrelevante o que posiblemente puedan causar una impresión equivocada al usuario. Si pasan desapercibidos, tus anuncios pueden afectar negativamente la percepción de tu negocio y disminuir la disposición de los clientes a comprarte.

Conclusión

El análisis de sus datos analíticos, la supervisión y el bloqueo de anuncios y el uso de herramientas de prevención del fraude publicitario pueden darle una ventaja sobre sus competidores. Como resultado, no solo podrá desarrollar un mejor plan a largo plazo, sino que también podrá lograr mejores retornos en sus inversiones de marketing.

Para asegurarte de que los clics y las conversiones de tus anuncios provienen de clientes potenciales reales que pagan (⚠️ no bots ni usuarios no válidos), puedes probar nuestra herramienta de prevención de fraude publicitario, Spider AF. Inscríbase en nuestro Prueba gratuita de 14 días y experimente la diferencia cuando sus anuncios estén limpios de fraude publicitario.

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