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P. Por favor, cuéntenos sobre los antecedentes y negocios de su empresa.

Operamos redes publicitarias para smartphones y PC. Poseemos una gran cantidad de inventario publicitario de las empresas web más grandes y exitosas que existen, así como tenemos el inventario de entrega más grande en Japón con publicidad nativa de banners.

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P. Por favor, cuéntenos sobre los problemas/problemas que tenía antes de introducir Spider AF.

Antes de introducir Spider AF, estábamos manejando la detección de fraudes para impresiones, clics e instalación durante la entrega de anuncios.

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No obstante, dado que manejamos una gran cantidad de empresas web que suman cientos de miles, había mucho costo de trabajo en hacer detección de fraudes y la eficiencia se estaba convirtiendo en un problema.

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P: ¿La detección de fraudes tomó mucho tiempo?

Efectivamente lo hizo.

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Extraer los datos, procesar/analizar/organizar, reportar y, finalmente, visualizar todo tomó alrededor de 3 días. El número total de horas de trabajo fue de más de 8 horas. Debido a que hay una gran cantidad de datos que necesitan ser extraídos y debido a que hay múltiples puntos focales que necesitan ser probados, lleva tiempo.‍

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P: ¿Qué tipo de expectativas tenía para Spider AF antes de la introducción?

Buscábamos un servicio que pudiera detectar fraudes con eficiencia y alta precisión.‍

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P. Entre los servicios que brindó con Spider AF, ¿cuál fue el factor decisivo que te llamó la atención y te hizo querer ir con Spider AF?

Los factores decisivos fueron poder analizar una gran cantidad de registros de manera eficiente y la expectativa de que se pueda mejorar la precisión aprendiendo de los resultados del fraude.

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Primero lo probamos y lo presentamos a nuestra empresa. Estó a la altura de las especificaciones exactas de nuestra empresa y nos ayudó mucho.

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Con cada resultado repetido, la precisión de detección de fraude mejoró, y ahora puede detectar medios fraudulentos con alta precisión.

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P. Cuando presentaba Spider AF, ¿tenía alguna dificulta/preocupación?

No hubo dificultades particulares.

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Cuando introdujimos Spider AF, nos preocupaba saber cuán necesaria sería la precisión de la detección de fraudes y los costos de trabajo/aprendizaje, pero poco después esas preocupaciones desaparecían.

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Fue porque era muy preciso, e incluso los miembros sin experiencia podían usar el tablero y preparar un informe.

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P: ¿Cómo los superaste?

Todo gracias a que el servicio se ajustó a nuestras expectativas y fue capaz de responder con flexibilidad.

P: ¿Cuántas personas realmente introdujeron Spider AF y lo intentaron?

Incluyendo miembros que estuvieron involucrados en el proyecto de respuesta al fraude, tecnología y miembros de ventas: 10 personas lo usaron.

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P: ¿Resolvió los problemas que tenías antes (antes de Spider AF)?

Eliminó casi por completo el tiempo de trabajo desde el lado tecnológico de las cosas.

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P: ¿Cómo se usa Spider AF?

En i-mobile, realizamos la detección de fraudes en tiempo real cuando se distribuye un anuncio.

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Se han realizado esfuerzos para excluir a aquellos que se determine que son fraudulentos en el momento de las impresiones y clics. Utilizamos Spider AF para detectar/patrullar contra actividades fraudulentas en nuestras empresas empresas web registradas en base a la entrega de resultados.

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P. Nos gustaría preguntarle sobre el apoyo que recibió antes y después de presentar Spider AF. ¿Cómo fue el soporte de Phybbit (ingenieros/ventas)

Fueron muy amables y educados a la hora de dar respuestas a nuestras inquietudes. Nos ayudó.

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P: ¿Había lugares en los que desearía que hubiera un poco más de apoyo?

A modo de solicitud, poder descargar el informe desde el tablero, y creo que si la respuesta japonesa mejora, la usabilidad mejorará. Estoy esperando ese tipo de apoyo en el futuro.

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P: Si hubiera una cosa que pudieras decirle a los que están pensando en presentar Spider AF/Empresas que están considerando Spider AF, ¿cuál sería?

Spider AF es un sistema de detección de fraude con alta precisión y flexibilidad. Permite personalizar los criterios de puntuación y corresponde a solicitudes detalladas.

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Desde una perspectiva de costos y dado que es fácil de introducir, ¡recomiendo esto a cualquier empresa que piense en la protección contra fraudes!

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P: Finalmente, ¿podría contarnos sobre las opiniones de su empresa sobre el fraude publicitario y cómo abordará el problema del fraude publicitario en el futuro?

Para ganar una reputación en proporcionar resultados publicitarios correctos como red publicitaria, es indispensable prevenir el uso fraudulento. Trabajaremos como una misión global para construir un entorno donde los anunciantes y operadores web puedan usar nuestros servicios de manera justa y con tranquilidad.

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En términos de industria, me gustaría trabajar con otras empresas en concierto para mejorar la calidad de la red publicitaria (incluyendo la restricción a la publicidad que puede desencadenar clics falsos).

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