KDDI Web Communications: Abordar el fraude publicitario con recursos limitados

KDDI Web Communications, filial del Grupo KDDI, es reconocida por sus soluciones avanzadas que dan servicio a empresas de todos los tamaños. Desde CPI para servidores de alquiler hasta cifrado SSL y creador de sitios web Jimdo, ofrecen una amplia gama de productos.

No obstante, enfrentaron un desafío importante con el fraude publicitario. En este caso de uso, entrevistamos al Sr. Takashi Yoshida y a la Sra. Quan Jinji sobre su adopción de Spider AF y el impacto positivo que tuvo en sus esfuerzos de marketing. Únase a nosotros mientras descubrimos su viaje y las perspectivas prometedoras que se avecinan.

Como empresa que opera dentro del panorama competitivo de la industria publicitaria, maximizar la efectividad de la publicidad es crucial para nuestro éxito. Nos esforzamos por asignar nuestro presupuesto publicitario de manera eficiente y mejorar continuamente el rendimiento de los anuncios. Sin embargo, al igual que muchas empresas, desconocíamos la amenaza inminente del fraude publicitario y su impacto perjudicial en nuestras estrategias de marketing.

Entra Spider AF, una solución de prevención de fraude publicitario que nos llamó la atención durante un webinar. Intrigados por su promesa de salvaguardar nuestros gastos de publicidad, decidimos llevar a cabo una prueba y lo que descubrimos entonces fue revelador.

Resultados de la prueba que abren los ojos

En solo 30 días, experimentamos una asombrosa tasa de fraude publicitario de 3.45%, lo que resultó en un desperdicio de presupuesto publicitario. El acceso no válido, el tráfico del centro de datos y la actividad de bots distorsionaban las mediciones de rendimiento de nuestros anuncios, lo que dificultaba nuestro proceso de toma de decisiones. Además, nos dimos cuenta de que nuestros anuncios se mostraban en numerosas ubicaciones que no solo eran ineficaces sino que también representaban un riesgo para la reputación de nuestra marca.

Se detectaron 555 instancias de acceso no válido durante la fase de prueba. Esto superó las expectativas con un alto 3.45% del total, lo que indica el impacto sustancial del fraude publicitario.
Desglose del acceso no válido en la publicidad display durante el periodo de prueba. El acceso desde bots y data centers crea ruido en el performance de los anuncios.
Desglose de colocaciones de baja calidad donde se sirvieron anuncios.

Motivados por los resultados de estos ensayos, implementamos rápidamente Spider AF. Esta solución rentable no solo mejoró el rendimiento de nuestros anuncios, sino que también permitió una asignación óptima de nuestro presupuesto publicitario. La naturaleza automatizada de Spider AF nos liberó de cargas de trabajo adicionales, convirtiéndolo en un activo verdaderamente invaluable para nuestras operaciones internas.

Aumentar las tasas de conversión con Spider AF

El impacto de Spider AF también fue notable. Nuestra tasa de conversión (CVR) aumentó hasta un 26% después de la implementación, incluso con un presupuesto publicitario reducido. Pimos identificar y abordar los clics fraudulentos que obstaculizaban nuestras operaciones publicitarias, lo que llevó a campañas de marketing más eficientes.

El panel de control fácil de usar de Spider AF nos proporcionó información completa sobre el fraude publicitario, lo que nos permitió compartir y comunicarnos dentro de nuestra empresa. Esta representación visual de la ocurrencia y las tendencias del fraude nos ayudó a comprender el alcance del problema y la importancia de las contramedidas sólidas contra el fraude publicitario.

Compromiso con las contramedidas contra el fraude publicitario

De cara al futuro, reconocemos que las contramedidas contra el fraude publicitario requieren una vigilancia continua. Si bien Spider AF ya ha demostrado su valor, estamos comprometidos con el uso continuo para aumentar aún más nuestro CVR y proteger nuestro presupuesto publicitario. Alentamos a otras empresas a investigar proactivamente su vulnerabilidad al fraude publicitario y considerar implementar herramientas de verificación de anuncios como Spider AF para salvaguardar sus inversiones publicitarias.

Spider AF nos ha empoderado para enfrentar el fraude publicitario de frente, asegurando que nuestros esfuerzos publicitarios no solo sean efectivos sino también libres de actividades fraudulentas. Con sus operaciones automatizadas e información procesable, Spider AF se ha convertido en una herramienta indispensable en nuestra búsqueda para obtener el mejor rendimiento de nuestras campañas publicitarias.