Por qué tu campaña de Black Friday debe estar protegida contra fraude de clics

A medida que nos acercamos al Black Friday y al Cyber Monday, es posible que ya tengas una idea clara de lo que quieres sacar el máximo provecho durante estos grandes días de compras. Las empresas de todo el mundo, al igual que la suya, están barajando las variaciones de ofertas que probablemente funcionen mejor en su mercado, desde ofertas por hora, ventas tempranas hasta ofertas de última oportunidad.

Las ofertas del Black Friday siguen siendo una excelente manera de atraer nuevos clientes. Las empresas intensificarán las campañas publicitarias en la web y en las redes sociales en torno a enormes descuentos para penetrar en el mercado más amplio. Sin embargo, lo que la mayoría de estas empresas suelen pasar por alto, y con tantas cosas sucediendo, es la amenaza de fraudes publicitarios silenciosos que atacan sus esfuerzos de marketing.

Las empresas que ejecutan ofertas del Black Friday podrían registrar un mayor tráfico y conversiones de lo habitual, pero casi un tercio de lo que se considera que los compradores orgánicos del Black Friday en línea son falsos. Cuando ejecuta una campaña publicitaria, el riesgo de fraude de clics se duplica.

Este artículo explora por qué debe proteger sus campañas de Black Friday de fraudes de clics y similares, y cómo las medidas proactivas pueden ayudar a su negocio alrededor del Black Friday y mucho después de la temporada de compras.

Mejora de la calidad de los datos

La precisión de los datos de marketing y ventas registrados es ahora tan importante como el propio negocio. Los datos de calidad son posiblemente la fuente clave de ingresos para muchas de las principales marcas del mundo, desde Amazon hasta Spotify.

El fraude publicitario afecta tanto a los datos de sus clientes existentes como a los datos de su campaña en vivo. Esto infecta todas las decisiones que tomas sobre tus anuncios de Black Friday, hasta a qué grupo demográfico te dirija y cómo presentas tus ofertas.

Los errores analíticos son una de las principales razones por las que muchos anunciantes encuentran que las campañas que ejecutan no son rentables: ¡los datos sesgados por el tráfico inválido causado por el fraude publicitario cuestan a las empresas la friolera de 697 mil millones de dólares cada año! Es obvio cómo los conjuntos de datos defectuosos contaminados por usuarios falsos conducen a decisiones costosas sobre productos.

Con las ofertas del Black Friday, donde los clientes tienden a ser más sensibles al precio, las empresas deben asegurarse de que están tomando decisiones informadas sobre sus campañas publicitarias.

Las herramientas de prevención de fraude Click garantizan que sus decisiones de marketing se basen en información precisa. Los clics válidos se registran, mientras que los no válidos se bloquean. La herramienta le ahorra estrategias ciegas, proyecciones de ingresos a largo plazo con problemas y gasto publicitario desperdiciado durante las promociones del Black Friday.

▶ ︎ Nota: Spider AF tiene un sólido”Bloqueador de clics no válido“que eres bienvenido a probar. Sí, es gratis durante tus primeros 14 días. No, no es necesario que ingrese los datos de su tarjeta para la prueba. Lo sabemos, ¿verdad?

Aumento de la tasa de retención de clientes

Para cualquier negocio que busque el mayor retorno de la inversión (ROI) por la menor cantidad de dinero, se debe considerar el costo de adquirir un cliente (CAC). Con el Black Friday, reducir el CAC no importa tanto como adquirir clientes con un alto valor de por vida (LTV) — una vez que se tienen en cuenta esos grandes descuentos, es fácil ver por qué.

Cuando una gran parte de su presupuesto publicitario se gasta en llegar a los bots (aproximadamente uno en cinco dólares si no protege sus anuncios), encontrará que menos recursos se destinan a captar nuevos clientes del Black Friday. De ahí que el tráfico fraudulento diluya la calidad de tu tráfico y afecta la forma en que interactúas con los visitantes. Esto reduce su relación LTV a CAC.

Las herramientas de prevención del fraude publicitario garantizarían que llegue a usuarios reales en lugar de bots, lo que le ayudará a optimizar su gasto publicitario y a atraer mejor a los clientes existentes: aumentar la tasa de retención de clientes más allá de la temporada del Black Friday.

Menor tasa de rebote

El tráfico de bots hace que sea más difícil medir y analizar qué tan bien se están desempeñando sus páginas web y si es probable que se realicen cambios antes del aumento de tráfico que traerá el Black Friday: reescribir la copia de las páginas de destino, ajustar las descripciones de los productos, etc.

Muchas empresas invierten mucho esfuerzo y recursos para establecer sus marcas como líderes de la industria. Ellos elaboran artículos informativos, documentos blancos y estudios de casos intrigantes en torno a temas relevantes. Estas empresas podrían perder la única herramienta a su disposición para medir qué tan bien está resonando el mercado con el contenido que están generando. Es extraño ver años de trabajo diligente perdidos ante el olvido de la analítica desmesurada debido a una sola campaña publicitaria del Black Friday.

Las herramientas efectivas de prevención del fraude publicitario tienen una característica que en Spider AF llamamos”Reductor de tasa de rebote.” Esta función hace exactamente lo que dice: reducir las tasas de rebote al filtrar el tráfico irrelevante, inválido y no deseado.

Costo por clic más barato

Si el público adecuado ve tu anuncio, es más probable que visiten tu página de destino y conviertan. Como resultado, el puntaje de calidad de su anuncio aumentará. Cuanto mayor sea el puntaje de calidad de un anuncio, menor será su costo por clic (CPC).

En esencia, cuando tus anuncios lleguen a usuarios más relevantes y a menos bots o usuarios falsos, tu CPC bajará. Cuanto más baratos sean sus anuncios de PPC, más personas podrá permitirse llegar, y mayor será la oportunidad de obtener un mejor retorno del gasto publicitario (ROAS). Muchos vendedores se quedarían felizmente por la eternidad en este bucle.

Características como el”Optimizador de ubicación de anuncios“en las soluciones antifraude publicitario blindarían sus anuncios contra granjas de clics y datos no válidos, lo cual es de paso crucial para conseguir clientes potenciales potenciales.

Adicionalmente, estas herramientas veterinan a dichos usuarios mediante la evaluación de sus perfiles — al menos sabemos que los nuestros sí. Con la herramienta adecuada de prevención de fraude de clics, los especialistas en marketing deben lograr ese bucle paradisíaco ideal tanto durante como más allá del Black Friday.

Imagen de marca protegida

Los anunciantes que ejecutan anuncios de la Red de Display de Google (GDN) corren un mayor riesgo de que sus anuncios se muestren en sitios web no solicitados. Que su sitio web aparezca en dichos sitios alrededor del evento de compras más grande del año es una pesadilla de relaciones públicas.

Cada año, el número de sitios de comercio electrónico falsos y turbios aumenta alrededor del Black Friday. No será un buen auguer para tu negocio en general, ni para tus promociones de Black Friday específicamente, si tus anuncios están asociados con malos actores. A las empresas les resulta más fácil recuperarse de las pérdidas financieras que recuperar la confianza del mercado una vez que se ha perdido.

Las herramientas de prevención del fraude publicitario proporcionan a los anunciantes todo lo que necesitan para proteger la imagen de sus marcas, utilizando modelos de aprendizaje automático para limpiar las ubicaciones de anuncios en todos los socios de GDN. Cada faceta de la herramienta de prevención del fraude publicitario trabaja con las demás para permitir la máxima protección de la imagen de marca de una empresa.

Conclusión

Las herramientas de prevención del fraude publicitario proporcionan a los anunciantes los recursos necesarios para mantener bajo control los presupuestos publicitarios de sus empresas y obtener un retorno saludable de sus inversiones publicitarias. Escapar de la maldición de la publicidad digital —hacer frente a la amenaza del fraude publicitario digital— no es una tarea imposible, pero requiere un esfuerzo deliberado.

Sea lo que sea que tengas planeado para las promociones del Black Friday, tus anuncios no deben estar a merced de los estafadores. El marketing estratégico requiere que los anunciantes integren estas herramientas de prevención. El uso de herramientas de protección contra el fraude por clic no es un lujo, sino una pieza integral de su rompecabezas de publicidad y marketing.