3 razones para empezar a usar Google Ads Remarketing en tu negocio

El remarketing en Google Ads es una campaña que le permite volver a entregar los anuncios de su empresa a los usuarios que han visitado su sitio web en el pasado cuando navegan por Google o cualquier sitio web asociado de Google.

Muchas personas han experimentado ver anuncios de sitios que han visitado una vez que aparecen en otros sitios web, y esto se conoce como anuncios de remarketing.

El remarketing utiliza una función llamada “cookies” para almacenar temporalmente los datos del usuario. Esto permite mostrar su anuncio en el espacio publicitario de otro sitio web, incluso después de que el usuario se haya movido de su sitio a otro.

Además, esta práctica se conoce como 'remarketing' en Google Ads, pero se conoce como 'retargeting' en Yahoo! y Facebook Ads. Aunque los nombres pueden ser diferentes dependiendo de la plataforma, es seguro pensar en ellos como lo mismo.

Tipos de anuncios de remarketing de Google

Echemos un vistazo a 5 de los diferentes tipos de remarketing disponibles en Google Ads.

*La Red de Display de Google (GDN) se refiere a la red de distribución de publicidad display de Google, que permite que los anuncios se distribuyan a diversos medios afiliados a Google.

3 razones por las que deberías usar anuncios de remarketing

Echemos un vistazo a tres razones por las que deberías usar Google Remarketing Ads.

Espere altas tasas de conversión

Una de las mayores ventajas de usar campañas de remarketing es que te permite volver a interactuar con usuarios que ya han visitado tu sitio. El hecho de que hayan visitado tu sitio una vez significa que es probable que estén interesados en tus productos y servicios, por lo que puedes esperar una mayor tasa de conversión en comparación con otros usuarios.

Comúnmente se dice que alrededor del 90% de los visitantes de un sitio web se van sin realizar una compra. Hay varias razones para este comportamiento, como querer comparar primero con otros productos o que el usuario simplemente esté recopilando información y aún no esté listo para realizar una compra. No obstante, hay muchos casos en los que el deseo de comprar aumenta a medida que pasa el tiempo, por lo que los anuncios de remarketing son muy efectivos para volver a involucrar a dichos usuarios.

Ideal para productos con ciclo de compra largo

La ejecución de anuncios de remarketing también es un método ideal para productos que tienen períodos de consideración más largos. Algunos ejemplos de estos incluyen productos costosos y servicios de empresa a empresa donde la toma de decisiones internas lleva tiempo. Dado que estos productos suelen tardar mucho tiempo en ser considerados antes de la compra, a menudo es raro que un solo contacto resulte en una conversión.

Si no se mantiene en contacto con estos usuarios dentro de un período de tiempo razonable, es posible que se olviden de su negocio o compren en el sitio de un competidor. Por lo tanto, la campaña de remarketing es una excelente manera de mantenerse conectado con estos usuarios.

Campañas de remarketing dirigidas

Google Ads también permite entregar campañas de remarketing dirigidas. Por ejemplo, en lugar de dirigirse a todos los visitantes del sitio web, es posible configurar la entrega a visitantes anteriores que solo han visitado una página específica o incluso excluir a los usuarios que ya han convertido una vez.

También es una buena idea configurar la entrega de tus campañas de remarketing dependiendo de la motivación del usuario, como el seguimiento de los usuarios que han salido del sitio dentro de 3 días. De esta manera, el remarketing le permite entregar anuncios dirigidos con contenido adaptado a audiencias específicas en función de los visitantes anteriores de su sitio web, lo que resulta en una mayor rentabilidad.

Factores importantes al usar campañas de remarketing

Avanzando, también hay tres factores importantes a tener en cuenta al usar campañas de remarketing.

No apto para desarrollar nuevos clientes

Si bien hay muchas ventajas en ejecutar una campaña de remarketing, no está diseñada para llegar a nuevos clientes. Debido a que la función requiere que los usuarios visiten su sitio al menos una vez, no se puede contactar a nuevos usuarios a menos que hayan estado en su sitio antes.

Sin embargo, sin desarrollar nuevos clientes, eventualmente se quedará sin clientes potenciales. Es necesario considerar medidas para ampliar la conciencia entre los nuevos usuarios mediante la operación de campañas de display o banners publicitarios. Si está buscando llegar a una nueva audiencia, sería mejor ejecutar anuncios de búsqueda en su lugar.

Puede causar aversión hacia los usuarios

No todos los usuarios que visitan tu sitio web son clientes potenciales. Si muestra repetidamente anuncios a personas que tal vez ni siquiera lleguen al fondo del embudo de ventas, pueden desarrollar una aversión hacia su empresa. Incluso si un usuario resulta ser un lead de ventas, si es bombardeado con anuncios también pueden desarrollar una mala impresión de tu empresa, causando el efecto contrario deseado.

Por lo tanto, siempre que planee publicar anuncios de remarketing, tenga cuidado de no causar molestias a los usuarios reduciendo las audiencias de remarketing a las que se muestran sus anuncios o ajustando la frecuencia de visualización del anuncio.

Riesgo de daños a la marca y fraude publicitario

Google Ads Remarketing utiliza la Red de Display de Google. GDN es la red de distribución de anuncios display de Google y se puede utilizar para colocar anuncios en sitios de una amplia gama de géneros y escalas. Por otro lado, dado que las colocaciones de anuncios no se pueden especificar completamente, existen casos en los que se distribuyen anuncios a medios que tienen poca relevancia para el contenido del anuncio.

Hay casos en que los anuncios pueden mostrarse en sitios que son ofensivos para el orden público y la moral, lo que lleva a daños a la marca. En otros casos, incluso puede convertirse en víctima de un “fraude publicitario” que manipula el número de veces que se ve su anuncio a través de un programa automatizado.

Spider Labs proporciona una herramienta llamada 'Spider AF' que puede ayudar a prevenir tales daños. Spider AF es una herramienta antifraude todo en uno que permite la seguridad de la marca y la prevención del fraude publicitario. También tenemos una prueba gratuita, así que por favor verifique aquí para más detalles.

Cómo configurar Google Ads Remarketing

Por último, echemos un vistazo a cómo configurar el remarketing para Google Ads.

1. Implementación e instalación de una etiqueta de remarketing

Para comenzar a usar anuncios de remarketing, primero deberá implementar y configurar una etiqueta de remarketing.

Para acceder a la etiqueta de remarketing, accede a tu cuenta de Google Ads y abre la pantalla de administración. Haga clic en 'Herramientas y Configuración' ubicado en la parte superior de la pantalla y vaya a 'Audience Manager'.

Seleccione 'Sus fuentes de datos' en la esquina superior izquierda de la pantalla y haga clic en 'configurar etiqueta' en la etiqueta de Google Ads.

Una vez que esté en la pantalla de creación de fuentes de datos, seleccione la primera opción 'Recopilar solo datos generales de visitas al sitio web para mostrar anuncios a los visitantes de su sitio web' y luego haga clic en 'guardar y continuar'.

A continuación, instalemos una etiqueta en el sitio web en el que desea hacer remarketing. Hay tres opciones posibles que puede utilizar para instalar una etiqueta.

2. Crear una lista de remarketing

A continuación, estaremos haciendo una lista de audiencia para usar en el remarketing.

Para crear una lista de remarketing, haga clic en 'Herramientas y configuración' y luego 'administrador de audiencia' ubicado en la parte superior de la pantalla. Luego seleccione 'Listas de audiencia' en el lado izquierdo y haga clic en '+'.

Haga clic en 'Visitantes del sitio web'.

Luego vaya a 'configuración de lista de audiencia'. Una vez que haya terminado de configurar, haga clic en 'crear audiencia' para completar la configuración de su lista de remarketing.

Cómo configurar listas básicas de audiencia

・Nombre de la audiencia: Ponga un nombre que pueda entender de inmediato (por ejemplo. Sitio visitado dentro de 30 días, etc.)

・Lista de miembros: básicamente seleccione 'visitantes de una página'

・Página visitada: introduzca la URL de la página a la que desea orientar. Si desea apuntar a todas las páginas del sitio, ingrese la URL de la página superior del sitio

・Opciones de prellenado: la configuración es opcional

・Duración de la membresía: ingrese cuántos días permanecerá el usuario como miembro de la audiencia. Escriba '30' si desea dirigirse a los usuarios que han visitado el sitio en un plazo de 30 días.

・Descripción: Opcional

3. Crear campaña

Por último, vamos a crear la campaña de remarketing.

Seleccione 'campaña' en el lado izquierdo de la pantalla y haga clic en '+'.

Haga clic en 'nueva campaña'.

Seleccione el objetivo que le gustaría lograr para su campaña de remarketing. El objetivo que elijas aquí te será útil a la hora de configurar la automatización, así que elige el que mejor se adapte a los objetivos de tu empresa.

Continúe creando un tipo de campaña.

Cualquier configuración después variará según el tipo de campaña que elija. Seleccione la lista de remarketing que creó anteriormente en cada configuración de segmentación y su anuncio de remarketing estará listo.

Resumen

En este artículo, repasamos Google Ads Remarketing, sus tipos, y beneficios, así como factores importantes a tener en cuenta.

Como explicamos en este artículo, debido a que Google Ads Remarketing se puede mostrar en una variedad de plataformas diferentes a través de GDN, debe tener cuidado con los posibles daños a la marca y los riesgos de fraude publicitario. Cuando utilice anuncios de remarketing, pruébelo junto con nuestra herramienta antifraude, Spider AF.