Reageer snel op reclamefraude met beperkte middelen met Spider AF

MOLOCO, Inc., is een privébedrijf met hoofdkantoor in Silicon Valley en kantoren over de hele wereld. Het stelt mobiele apps in staat om hun eigen reclamebedrijf te runnen door alle vereiste componenten als cloudservice aan te bieden.

Opgericht in 2013 door toptalent van Google, Amazon en Twitter, biedt het bedrijf een complete suite van programmatische advertentieoplossingen om mobiele bedrijven te helpen de prestaties van hun acquisitie-, retentie- en inkomstencampagnes te optimaliseren.

Doelstelling

・Om de fraudebestrijdingsinspanningen van MOLOCO te verbeteren, de advertentiekwaliteit te verbeteren en de ROI te verhogen.
・Om te bepalen hoe de organisatie van MOLOCO de wapenwedloop tussen fraudedetectie en fraudeurs voor kan blijven.

Kwesties

・ Eind 2017 zag MOLOCO een kleine daling in de omzet doordat adverteerders de kosten verlaagden en de budgetten verlaagden.
・Na het voltooien van de conversielinktests heeft MOLOCO frauduleuze activiteiten vastgesteld, een probleem dat de hele branche teistert.

Resultaten

・Door samen te werken met het team van Phybbit kon MOLOCO hun fraudebescherming uitbesteden en toegang bieden tot een toegewijd team van professionals op het gebied van fraudebestrijding. Dit bespaart hen zowel tijd als geld, omdat het bouwen en onderhouden van een interne fraudeoplossing een kostbare investering is.
・MOLOCO werkt nu graag samen met Phybbit en deelt tegelijkertijd informatie tussen beide bedrijven om fraude beter te identificeren, wat de gezondheid van het complexe ecosysteem voor advertentietechnologie verbetert.
・Phybbit heeft bewezen een schaalbare en intuïtieve tool te zijn die waarde toevoegt aan de organisatie van MOLOCO. Met Spider AF is het eenvoudig om meerdere teams te trainen en ze snel aan de slag te krijgen om fraude te bestrijden.
・MOLOCO vertrouwt op Phybbit als een van de beste oplossingen voor fraudebestrijding dankzij transparantie en voortdurend evoluerende methoden en hulpmiddelen om fraude te bestrijden.

Q. Hoe gebruik je Spider AF in je workflow?

In ons bedrijf zijn de teams voor advertentiebeheer en data science verantwoordelijk voor de optimalisatie van elke campagne en het controleren van de advertentiekwaliteit. Zij bewaak de kwaliteit van het verkeer.

Als accountmanagers of teams van adverteerders vragen hebben of aanvullende informatie nodig hebben, kunnen ze naar Spider AF gaan om advertentiefraude te onderzoeken en aan het licht te brengen. Onze accountmanagers staan in de frontlinie van de interactie met adverteerders: ze houden de campagnes dagelijks in de gaten om de waarde en resultaten te bepalen.

Met Spider AF kunnen de accountmanagementteams eenvoudig de kwaliteit van het verkeer controleren en onmiddellijk actie ondernemen.

Q. Wat vind je leuk aan Spider AF?

Het is een schaalbare en intuïtieve tool. Er is veel visualisatie en de mogelijkheid om functies in plakjes te snijden en te dobbelen waarmee we elke hypothese kunnen testen.

Mobiel adverteren is een markt die voortdurend evolueert, en fraudebestrijding is een race tussen de slechteriken en de goeden.


Als startup reageert Phybbit voortdurend op veranderingen in fraudetechnieken en ontwikkelt het snel producten. MOLOCO waardeert het enorm dat ons toegewijde Phybbit-team zo snel mogelijk reageert als er een probleem is. Bij grotere geïnstitutionaliseerde bedrijven kunnen uw contacten doorgaans regelmatig veranderen.

Q. Wanneer en waarom hebt u besloten actie te ondernemen tegen reclamefraude?

Het was eind 2017 en ons bedrijf had het moeilijk met de verkoop. Ons team was bezorgd dat adverteerders hun budgetten hadden verlaagd en de prijzen hadden verlaagd. We hebben ook soortgelijke klachten gehoord van andere bedrijven. We dachten dat er op de hele markt iets vreemds was.

We hebben een conversielink getest en realiseerden ons dat terwijl de klikretentie nam toe, er was een verlies aan installaties. Het was heel duidelijk dat de installaties werden gestolen. Het was een schokkend moment en we realiseerden ons dat we hoge prioriteit moeten geven aan de bestrijding van fraude.

Meer informatie: 6 voordelen van het gebruik van een tool voor het voorkomen van advertentiefraude

Q. Wat waren de uitdagingen voor het gebruik van Spider AF?

We hebben veel geïnvesteerd in oplossingen voor fraudebestrijding en hebben geprobeerd kennis binnen de sector te delen via blogposts en conferenties. De SHARED BLACKLIST van Spider AF is een zeer nieuwe aanpak die de hele branche ten goede kan komen.

V. Zijn er veel concurrenten op het gebied van fraudebestrijding in de Verenigde Staten? Waarin verschilt Phybbit van hen?

De markt voor fraudebestrijding groeit snel en veel bedrijven en sectoren hebben een oplossing nodig. Het is een ernstig probleem, maar niet eenvoudig op te lossen. Het goede nieuws is dat veel meer mensen zich bewust zijn van fraude dan ooit tevoren.

Sommige bedrijven springen met grote beloftes de markt in, terwijl ze er nog niet helemaal klaar voor zijn. Veel mensen zijn op zoek naar gemakkelijk geld en bieden een snelle oplossing, maar ze zijn niet echt geïnteresseerd in het vinden van een duurzame oplossing. Aan de andere kant Phybbit denkt aan de lange termijn en bouwtechnologie die de hele industrie op wereldschaal kan helpen.

V. Wat is er het meest veranderd sinds ik Spider AF heb gebruikt?

Vanaf 2018 hebben we uitgebreid geïnvesteerd in fraudebestrijding. MOLOCO groeit snel en het werd moeilijk om de investeringen over te hevelen naar fraudebestrijding — een probleem dat steeds erger wordt —. Onze fraudebestrijdingstechnicus was bang zijn baan te verliezen toen hij voor het eerst met Phybbit begon te werken, maar nu voelt hij Phybbit maakt deel uit van het fraudebestrijdingsteam hier bij MOLOCO.

V. Hoeveel mensen gebruiken Spider AF en welke teams?

Het antifraudeteam heeft een paar mensen in dienst, ongeveer drie per kantoor, waaronder het Account Management en Ad Operations Team. Als ze vragen hebben over reclamefraude, gebruiken ze Spider AF om dit te controleren.

Q. Zijn er nog andere voordelen van Spider AF?

Een ander voordeel van het gebruik van Spider AF is dat je je eigen AF hebt deskundigen inzake fraudebestrijding. Het bouwen van een front-end tool is een grote investering op technisch gebied. We kunnen onze kennis nu eenvoudig met het hele bedrijf delen.

Q. Hoe bent u van plan uw omzet te verbeteren met Spider AF?

Fraudebestrijding en advertentiekwaliteit zijn zeer belangrijke kwesties geworden voor grote adverteerders. Netwerken worden geselecteerd door de beste meetinstrumenten voor de kwaliteit van het verkeer en de ROI.

Enkelvoud selecteerde ons als topkanaal voor hun ROI-index. Dit kan niet zonder te investeren in de kwaliteit van het verkeer. Fraudebestrijding zorgt voor een betere ROI.

Heel erg bedankt!