Hoe TBC de stijgende advertentiekosten en ongeldige klikken in de schoonheidsindustrie aanpakte

TBC Group, een toonaangevende keten van esthetische salons in Japan, kreeg te maken met stijgende kosten bij het werven van nieuwe klanten via digitale advertenties. Omdat conversiepunten gericht waren op salonboekingen, vormde de toenemende prevalentie van ongeldige klikken een bedreiging voor hun advertentiebudget en campagneprestaties. Daarom besloot TBC om Spider AF te gebruiken om deze uitdagingen aan te gaan en de advertentie-efficiëntie te verbeteren.

Vóór Spider AF gebruikte TBC een andere oplossing voor advertentiefraude, maar de beperkte mogelijkheden en het gebrek aan transparantie leidden tot gemengde resultaten. In 2024 maakte TBC de overstap naar Spider AF, wat zorgde voor de transparantie, het gebruiksgemak en de dekking voor de verschillende advertentienetwerken die ze nodig hadden. Deze casestudy onderzoekt hoe Spider AF TBC Group heeft geholpen haar digitale marketinginspanningen te stroomlijnen en het rendement op advertentie-uitgaven te verbeteren.

Spider AF blokkeert ongeldige klikken op meerdere netwerken

Een van de belangrijkste redenen waarom TBC voor Spider AF koos, was de mogelijkheid om een breed scala aan advertentienetwerken te bestrijken die verder gaan dan alleen Google Ads, wat een beperking was ten opzichte van hun vorige tool. Dankzij de geavanceerde fraudedetectiemogelijkheden van Spider AF kon TBC identificeren en blokkeren ongeldige klikken vanaf meerdere platforms, waardoor verspilde advertentie-uitgaven aanzienlijk worden verminderd.

Sinds de integratie van Spider AF is het aantal frauduleuze activiteiten bij TBC gestaag gedaald, waarbij geblokkeerde ongeldige klikken zich hebben vertaald in aanzienlijke besparingen. Het gedetailleerde dashboard en de transparante gegevensrapportage gaven TBC duidelijke inzichten in hun advertentieprestaties, waardoor beter geïnformeerde besluitvorming mogelijk werd.

ROI verbeterd en advertentie-uitgaven geoptimaliseerd

Spider AFDe impact van TBC op de campagnes van TBC was onmiddellijk en meetbaar. Door ongeldige klikken te blokkeren, bespaarde de tool TBC niet alleen aanzienlijke hoeveelheden advertentie-uitgaven, maar verbeterde het ook de efficiëntie van hun campagnes. De geschatte besparingen als gevolg van geblokkeerde ongeldige klikken, gecombineerd met terugbetalingen van mediabedrijven voor ongeldig verkeer, betekenden dat de kosten van Spider AF meer dan gedekt waren.

Het investeringsrendement was aanzienlijk, waarbij TBC meldde dat de besparingen door geblokkeerde fraude alleen al Spider AF in wezen kostenloos maken. Bovendien zorgde de eenvoudige integratie van de tool met hun reclamebureau ervoor dat de implementatie naadloos verliep en minimaal doorlopend beheer vereiste.

Voortdurende prestatieverbeteringen

Sinds de invoering van Spider AF heeft TBC ook verbeteringen opgemerkt in belangrijke prestatiestatistieken, zoals de kosten per acquisitie (CPA) en de algehele efficiëntie van de campagne. Met minder ongeldige klikken en verkeer van hogere kwaliteit zorgen hun digitale advertenties ervoor dat meer relevante klanten salonafspraken boeken. Deze verbeteringen hebben een positief effect gehad op de klantenwervingsstrategie van TBC, waardoor ze hun marketinginspanningen konden richten op leads met een hoger potentieel.

In de toekomst is TBC van plan om de functies van Spider AF, zoals frequentieregeling, verder te benutten om de advertentietargeting te optimaliseren en de campagneprestaties te blijven verbeteren. Ze hopen ook meer gebruik te kunnen maken van de segmentatieopties van de tool om meer inzicht te krijgen in de prestaties per campagne en mediatype.

Over TBC Group

TBC-groep exploiteert landelijke esthetische salons voor zowel mannen als vrouwen, met een sterke focus op ontharingsdiensten. TBC staat bekend om hun hoogwaardige service en bekwaam personeel en is een leider in de concurrerende schoonheidsindustrie van Japan. Door voortdurende innovatie in hun marketingstrategieën en operationele uitmuntendheid blijft TBC zich inzetten voor het leveren van eersteklas diensten aan hun klanten.