Publicidad en Twitter: guía de formatos de anuncios y opciones de segmentación

Twitter's numerous ad formats and targeting options empower marketers to present their ads in a manner that aligns with their brand's campaign objectives — app installs, website traffic, brand awareness, etc. — while ensuring that they reach the right audience.

If your product is visually-driven, for example, video ads might seem ideal. However, digging deeper might present you with better options that could enable you to get even more creative with your messaging. This article explores the variants of ad formats supported by Twitter and the targeting options available to you.

» Learn How to Deal With Ad Fraud in Your Twitter Ads

Types of Twitter Ad Formats

1. Promoted Ads

• Text: this allows you to promote text-only tweet-like content. It supports the platform's native 280 characters, replies, and retweets; enabling you to reach an audience beyond those you're paying to reach. Each long link will be automatically shortened by a hefty 23 characters — we advise you use the space wisely. ‍
• Image: this allows you to highlight your product in a single photo. It supports all the features of Text ads, as well as the option to pair the image with Polls, App, Conversation, or Website buttons — more information below. Also, any gif in this ad format will be rendered as a static image.‍
• Video: this allows you to be more visual in showcasing your products. It supports all the features of Image ads, except that the media file has to be a video of 15 seconds or less. Only select advertisers would be permitted to upload up to 10 minutes. Contact Twitter to find out if you're eligible. ‍
• Carousel: this allows you to advertise on up to six horizontally-swipeable images or videos. The format supports Website carousels of 70 characters leading to a desired webpage, and App carousels of 200 characters accompanying a chosen app from the relevant app store. ‍
• Moment: this allows you to create and promote a collection of relevant tweets. This format is especially useful in telling an immersive story from different Twitter accounts, beyond the restrictions of Twitter threads and Carousel ads. The format allows advertisers to curate the discussions around an event — the launching of a SaaS product is an example.
  

2. Follower Ads

These ads are used to attract new followers to a particular Twitter account. It supports 280 characters, as with Text Ads, with the "follow" CTA button auto-rendering on the ad's card.

3. Twitter Live

This ad format allows advertisers to go live with a targeted audience, encouraging real-time interaction between brands and the public. Advertisers can use this format for events like fashion shows, art exhibitions, product launches, sporting events, etc.

4. Twitter Takeover

• Timeline takeover: this allows you to showcase your brand at the top of your target audience's timeline. It requires a Trend hashtag, of 20 characters or less, and an optional Trend description.
• ‍Timeline takeover+: also called Trend Takeover+, this puts your brand alongside what's trending on your targeted audience's Explore tab. The ad format also requires a Trend hashtag, Trend description, and Trend name & description — each a different entry — and will even allow for a static image or a 6-second looping GIF or a video.

Both Takeover and Takeover+ work well for campaigns that require massive reach within a short time frame.

5. Twitter Amplify

• Amplify pre-roll: this enables you to get in front of your intended audience with an in-feed video of up to 2 mins 20 secs, that kicks off other videos your audience might be interested in. Those videos come from a collection of over 200 top TV networks, sports leagues, and professional news organizations.
• ‍Amplify sponsorships: help you to better build a brand association with reputable publishers. It allows advertisers to sponsor events or Twitter Moments through pre-roll ads before video clips, pre-roll ads before live videos, and other branded content integration — a short "Promoted by YourBrandName" tag at the bottom of the sponsored content, for example.
  

6. Twitter Ad Features

• Polls: allow a brand to gather the vote/opinion of a targeted audience about a certain topic. The poll question can be up to 280 characters long; a standard tweet. Advertisers can add 2-4 custom poll options, each within 25 characters or less. Additionally, Polls can be created with or without media — images or videos — and can run for a minimum duration of 5 minutes and a maximum of one week.‍
• Conversation buttons: allow advertisers to prompt an intended audience to start a conversation about a given brand via a button embedded in ads. Conversation buttons must be paired with media and require a hashtag of 21 characters or less.‍
• App buttons: these let advertisers add yet another clickable functionality in their ads, except unlike in Conversation buttons, App buttons link to a specific App store or Play store download page. The button can be configured such that users that already have the promoted app installed on their devices can, instead, launch it directly. ‍
• Website buttons: allow businesses to add a website card directly to their Image or Video ads, directing whoever clicks on the button to a specific webpage. ‍
• Branded hashtags: permitir a los anunciantes expresar la personalidad de su marca mostrando un emoji de 72x72 píxeles siguiendo el hashtag de la marca cada vez que sea utilizado por alguien en Twitter.‍
• Notificaciones de marca: esto permite a las marcas tener 1-1 conversaciones a escala, enviando tuits de mención automatizados activados por tiempo directamente a los usuarios que interaccionan con ciertos tweets o cuentas de Twitter. En el Administrador de anuncios de Twitter, puede personalizar qué interacciones desencadenan qué acciones de su marca y cuándo se entregan: instantáneas, programadas u otras. Notificaciones de marca son útiles para las empresas que buscan reforzar sin problemas su relación con miles de usuarios en fechas críticas, creando bombo para los próximos eventos.

Opciones de segmentación para Twitter Ads

1. Segmentación por datos demográficos

• Geolocalización: esto permite a los anunciantes llegar a las personas usando los nombres de países, ciudades, áreas metropolitanas, o ingresando códigos postales. Es posible que no todos los países tengan regiones específicas disponibles todavía, pero siempre puede usar las regiones más cercanas a la que desea llegar. Del mismo modo, solo se puede llegar a los países donde Twitter está disponible. ‍
• Edad: esto permite a los anunciantes orientar sus anuncios a personas en varios cubos de edad, comenzando a los 13 años y hasta los más de 50 años. ‍
• Idioma: Los anunciantes pueden utilizar esta opción de segmentación para promocionar sus productos a las personas en función de los idiomas que entiendan los usuarios. A partir de ahora, Twitter solo soporta 46 idiomas. Cuando seleccionas más de un idioma, llegarás a personas que entiendan al menos uno de los idiomas. ‍
• Género: esto permite a los anunciantes llegar a las personas en función del género que los usuarios ingresaron en sus perfiles.
• ‍Dispositivo, plataforma y Wi-Fi: esta opción de segmentación avanzada permite a los anunciantes dirigirse a los usuarios en función de su modelo de teléfono o dispositivos conectados a Wi-Fi.

Twitter a menudo se basa en más de lo que los usuarios proporcionan en sus perfiles para determinar si un usuario es de cierta edad, vive en ciertos lugares o es de cierto género. Para empezar, no todos los usuarios de Twitter completan con precisión muchos de estos detalles en sus perfiles de Twitter, si es que lo hacen.

Para lograrlo, Twitter recopila datos sobre los usuarios a través de otros medios: basar factores de semejanza de cuenta para determinar el género; identificar los idiomas que corresponden a la actividad de un usuario en Twitter para determinar qué idiomas entiende; usar la dirección IP y la señal GPS para precisar la ubicación de un usuario; etc.

2. Segmentación por tipos de audiencia

• Palabra clave: permite a los anunciantes dirigirse a usuarios que tuiteen, buscan o participan en tweets que contienen ciertas palabras clave.‍
• Interés: permite a los anunciantes dirigirse a personas interesadas en un tema determinado, con más de 300 intereses estrechos y 25 amplios para elegir.‍
• Películas y TV: permite a los anunciantes llegar a personas que tuitean o entablan conversaciones en torno a numerosas películas y programas de televisión. ‍
• Conversación: permite a las empresas llegar a las personas en función de conversaciones en torno a más de 25 categorías y más de diez mil temas. ‍
• Evento: permite a las marcas llegar a las personas que discuten los principales eventos en línea y fuera de línea. Con esta opción, puede orientar los eventos hasta dos semanas antes de que comiencen, y durante tres semanas después de que hayan terminado. Un ejemplo de tal evento es la Copa del Mundo.‍
• Twittear Engager: esta es una opción avanzada de retargeting que te permite anunciarte a personas que previamente hayan visto o interactuado con tu contenido de Twitter de pago u orgánico.‍
• Look-alikes de seguidores: permite a los anunciantes llegar a los usuarios que se comportan como @example_handleseguidores. Un ejemplo es apuntar a @TechCrunch Mango de Twitter para llegar a personas que probablemente estén interesadas en noticias tecnológicas enfocadas a fundadores y equipos de startups.

3. Tu segmentación de audiencia

• Segmentación de seguidores: esta opción se utiliza para anunciarse a los seguidores de la cuenta de Twitter ejecutando dicho anuncio de Twitter.
• ‍Audiencias personalizadas: utilizado para crear campañas de remarketing relevantes para sus seguidores y clientes existentes. La opción de segmentación permite a los anunciantes subir sus propias listas de CRM para que puedan llegar a grupos muy específicos de usuarios de Twitter.
  

Conclusión

Puede ser abrumador navegar a través de estos abundantes formatos de anuncios y opciones de segmentación. Otros detalles relevantes sobre los anuncios que admiten archivos multimedia no lo hacen más fácil, incluidos formatos y tamaños de archivo, relaciones de aspecto, pautas de marca, etc. Sin embargo, tomar decisiones deliberadas sobre qué formatos de anuncio usar y qué opción de segmentación elegir, sobre todas las demás, puede significar toda la diferencia para sus campañas publicitarias de Twitter.